Повернення товару
Відповідно до чинного закону «Про захист прав споживачів» Ви маєте право повернути або обміняти товар неналежної якості. Повернення товару здійснюється протягом 14 днів з моменту отримання товару. При отриманні замовлення уважно перевіряйте зовнішній вигляд і комплектацію товару.
Для оформлення повернення зателефонуйте менеджеру за контактними телефонами або напишіть на наш e-mail. Додатково необхідно надати наступну інформацію:
- ПІБ;
- E-Mail;
- Телефон;
- № замовлення;
- Дата замовлення;
- Причина обміну або повернення товару;
- На прохання менеджера надайте фото доказ (в разі виявлення браку).
Оформляючи замовлення, Ви автоматично погоджуєтеся з умовами роботи інтернет-магазину:
- Продавець оплачує повернення бракованого товару за свій рахунок;
- Повернення товару з інших причин оплачує Покупець.
Повернення коштів відбувається протягом 10 робочих днів з моменту відправки Покупцем повернення.
Товари, що не підлягають обміну або поверненню
Згідно із Законом України «Про захист прав споживачів» поверненню не підлягають наступні товари (крім випадків браку):
- Всі головні убори;
- шкарпеткові-панчішні вироби;
- Нижня білизна;
- Рукавички.